El coste de conversión en los enlaces patrocinados

Por R. Castañeda
jueves, 22 de septiembre de 2005

¿Cómo puedo saber si una campaña de enlaces resulta rentable para mi negocio? La forma mas directa de evaluar una campaña es analizar el coste de conversión y compararlo con lo beneficios obtenidos a través de los anuncios.

Evidentemente, el concepto es un poco mas complicado y depende de los criterios de conversión acordados con el cliente. Por ejemplo, si establecemos que una conversión es la venta de un libro y para conseguir una venta hemos necesitado 50 clicks, el coste de conversión seria la suma de los importes de cada uno de los 50 clicks.

Siguiendo con este ejemplo, si el libro cuesta 50 € y el promedio de coste por clic de los 50 clicks es de 0,50 €, el coste de conversión sería de 25 € (50 clicks * 0,50 €) y es lo que habríamos pagado en total a cambio de vender un libro. Esta podría ser una inversión razonable, en función del porcentaje del precio del libro que tengamos destinado a gastos de publicidad.

En este mismo caso, si el libro costase 15 € estaríamos perdiendo dinero.

Este es un ejemplo sencillo de como podemos saber si nos estamos ajustando a unos costes razonables a la hora de lanzar una campaña de enlaces patrocinados, pero pueden surgir otras variables a tener en cuenta dependiendo de las expectativas del cliente.

Otros factores relacionados con este concepto son:

Conversión .- Cuando se especifican los objetivos a lograr por medio de una campaña se define lo que es una conversión: una venta a través de la página web, una venta telefónica procedente de la página web, una suscripción, un download, una  visita a la página web, etc..

Coste máximo por click .- Es la cantidad máxima que estamos dispuestos a pujar por la posición y condiciona el lugar que ocupa un anuncio en la lista de enlaces patrocinados.

Optimización del anuncio .- Es el grado en que el titulo y la descripción de un anuncio se ajusta al termino de búsqueda en el que aparece. Por ejemplo, si queremos que un anuncio aparezca cuando alguien efectúa una búsqueda por "zapatillas Neke" y el titulo de nuestro anuncio es "Calzado de alto rendimiento" tendremos menos posibilidades de que hagan click en el anuncio frente a otro cuyo titulo sea "Zapatillas Neke" o "Deportivas Neke" o "Calzado deportivo Neke".

El numero de impresiones .- Es el numero de veces que aparece un anuncio como resultado de una consulta. Cada vez que se introduce un termino de búsqueda, el buscador selecciona los anuncios relacionados con dicho termino y los presenta teniendo en cuenta el coste máximo por click y el grado de optimización de cada uno de ellos.

Porcentaje de conversión .- Este concepto se refiere al numero de veces que se ha producido una conversión en relación al numero de veces que se ha hecho Click en el anuncio.

Configurar una campaña de enlaces patrocinados requiere la correcta ecualización de los recursos que ofrece cada empresa anunciante con el fin de conseguir la máxima efectividad.